Nous rejoindre

Avec une présence internationale à travers nos centres de contact et nos bureaux dans le monde, PCCI est l’endroit idéal pour commencer, construire et développer votre carrière.

Depuis plus de 20 ans, nous avons recruté et formé plus de 17 000 jeunes à travers l’Afrique. Nous offrons un 1er emploi à des milliers de jeunes et des opportunités de progression à travers nos plans de formation et de carrière.

Nous formons aux métiers de la Relation Client. Notre catalogue de formation permet de vous outiller pour la gestion de contacts clients.

Le dynamisme de notre groupe et sa croissance continue nous permettent d’offrir des opportunités de carrière variées.

Nous offrons de véritables opportunités de progression aux agents les plus performants.  Nous privilégions la promotion interne pour le management de nos plateaux de production. 

En rejoignant PCCI, vous avez la possibilité de devenir superviseur, formateur, auditeur qualité, chargé de sécurité des opérations, manager senior, responsable de compte, responsable de site, etc. Enfin, nous favorisons la diversité et l’inclusion en créant des opportunités pour tous. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, sans distinction fondée sur les origines sociales, les croyances, le genre, le handicap ou l’âge.  

A PCCI, nous avons une haute estime de nos collaborateurs. Le personnel est au cœur de notre stratégie d’entreprise. Tout commence avec un sourire et se termine avec la satisfaction totale du client. Nous vous offrons un environnement idéal pour exprimer vos talents.

Faire de chaque contact avec un client, une expérience exceptionnelle telle est notre mission au quotidien. Nous apportons ce support aux organisations qui nous font confiance pour la satisfaction et la fidélité de leurs clients. Si ce challenge vous intéresse alors rejoignez-nous dès aujourd’hui.

Nos valeurs sont le professionnalisme, la rigueur, l’innovation, la détermination et l’exécution. Ces valeurs guident nos actions au quotidien. 

Étant le représentant de nos partenaires vis-à-vis de leurs clients, nous recherchons des talents motivés et qui montrent un intérêt pour la réussite des missions confiées.

A PCCI, nous apprécions et mettons en valeur le travail bien fait, la créativité, l’initiative et l’engagement à offrir à nos partenaires une expérience client exceptionnelle.

Si vous partagez nos valeurs, PCCI est alors le cadre idéal pour vous.

A PCCI, nous croyons fermement que la performance économique va de pair avec notre responsabilité sociétale. Ceci est la raison pour laquelle nous accordons une place de choix à notre engagement communautaire dans notre stratégie globale et ce, à travers de nombreuses actions de dons, de participation à travaux d’intérêt général dans les communautés d’implantations de sites de production.
En tant qu’entreprise citoyenne et responsable, nous nous sommes engagés à protéger l’environnement en réduisant au minimum les impacts négatifs qui pourraient découler de nos activités.

De plus, nous offrons à nos employés un environnement de travail sûr et harmonieux tout en leur assurant une formation continue.